Willkommen bei Trailhead,

der unterhaltsamen Art zu lernen

Gewinnen Sie neue Fähigkeiten für die Zukunft

Trailhead macht Lust auf Lernen – bis zum Ende des Berufslebens. Entdecken Sie die vielen Möglichkeiten

Folgen Sie Ihrem eigenen Trail

Trails sind geführte Lernprogramme, die auf bestimmte Salesforce-Kenntnisse hinführen.

700 Punkte
Trail

Einführung in Datenschutzgesetze

Lernen Sie Gesetze und Vorschriften zum Erheben und Verwenden personenbezogener Daten sowie zum Schutz der Privatsphäre kennen.

1 Std 35 min
9.050 Punkte
Trail

Admin – Anfänger

Beginnen Sie Ihre #AwesomeAdmin-Laufbahn, und erlernen Sie die Grundlagen zur Anpassung von Salesforce.

8 Std 30 min
5.100 Punkte
Trail

Admin – Erfahren

Erhalten Sie einen Status als Top-Administrator, indem Sie sich über erweiterte Salesforce-Funktionen informieren.

5 Std 20 min
11.100 Punkte
Trail

Admin – Fortgeschrittener

Maximieren Sie Anwendungsleistung und Merkmale durch optimierte Softwaremodule wie SceniX und OptiX für ungeahnte Möglichkeiten.

14 Std
600 Punkte
Trail

Administer a Salesforce B2C Commerce Site

Set up users, transfer data, and manage instances to keep your ecommerce site running smoothly.

1 Std 30 min
2.400 Punkte
Trail

Als AppExchange-Partner für Unternehmenswachstum sorgen

Nutzen Sie Ihre AppExchange-Produkte, um Ihre Geschäfte zu führen und Ihren Kunden zum Erfolg zu verhelfen.

5 Std 45 min
3.500 Punkte
Trail

Anpassen Ihrer Community

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Community mit wirkungsvollen Anpassungen optimieren und personalisieren können.

8 Std 50 min
900 Punkte
Trail

Anpassen Ihrer Organisation, um mehr Geschäfte abzuschließen

Stellen Sie Methoden mit hoher Wirkung und geringem Aufwand bereit, damit Vertriebsmitarbeiter effizienter verkaufen können.

2 Std 35 min
+ 123 Trails
800 Punkte
Trail

Ansprechen von Kunden mit Salesforce IoT

Nutzen Sie Salesforce Internet of Things (IoT), um Ihre Kunden mit proaktivem Service und ansprechenden Angeboten anzusprechen.

2 Std 15 min

Wählen Sie Ihre Entdeckungstour

Badges sind kurze Lernprogramme zu einzelnen wichtigen Themen, die Sie in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten.

300 Punkte
Modul

Geschäftswert der Chancengleichheit

Überlegungen zu den gesellschaftlichen und geschäftlichen Vorteilen, die sich durch die Vielfalt und Integration der Mitarbeiter ergeben.

45 min
600 Punkte
Modul

Salesforce B2C Commerce Project Management

Learn how to successfully manage B2C Commerce projects.

1 Std
300 Punkte
Modul

API Basics

Learn the fundamentals and benefits of developing with APIs.

30 min
600 Punkte
Modul

Accounts und Kontakte für Lightning Experience

Entdecken Sie, wie Accounts und Kontakte in Salesforce zusammenarbeiten.

30 min
1.000 Punkte
Modul

Accounts und Kontakte für Salesforce Classic

Entdecken Sie, wie Accounts und Kontakte in Salesforce zusammenarbeiten.

35 min
400 Punkte
Modul

Action Plans in Financial Services Cloud

Learn how to deliver consistent and compliant client engagement experiences.

1 Std 5 min
200 Punkte
Modul

Administrator Certification Maintenance (Summer ’18)

Review updates to Salesforce for Summer '18.

20 min
600 Punkte
Modul

Administrator Certification Maintenance (Winter ’19)

Review updates to Salesforce to maintain your admin certification.

35 min
+471 Badges
3.100 Punkte
Modul

Advanced Formulas

Learn how to write clean, easy-to-understand formulas for complex use cases.

2 Std 55 min

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